Avbestille reise

Billetter kan avbestilles fra Mine reiser eller via lenke e-post med bekreftelse og kvitteringer som du mottar når du bestiller en reise. For å avbestille hele reisen, naviger til "Avbestill" i Mine reiser eller i e-post. Ønsker du kun å avbestille deler av reisen velger du "Endre" og deretter de endringene du ønsker å gjøre.

Hele beløpet  kan refunderes dersom avbestillingen skjer innen 24 timer etter bestillingen ble gjennomført og dersom Widerøe er en del av reisen (for reiser operert av andre flyselskap gjelder flyselskapets egne regler).  Etter 24 timer gjelder ulike regler for hver billettype. Se tabellen nedenfor.

Avbestill reise

Logg inn eller hent din bestilling ved hjelp av referansenummer og etternavn for å avbestille reisen.

Mine reiser
  Mini / Smart Flex / Full Flex
  Innen 24 timer Etter 24 timer Innen 24 timer Etter 24 timer
Billett grunnbeløp Ja* Nei Ja Ja**
Flyplassavgifter Ja Ja Ja Ja
Drivstoffavgifter Ja Nei Ja Ja
Avbestillingsbeskyttelse Ja Nei - -
Forhåndsbetalt tilleggsprodukt Ja Nei Ja Nei

Merk at rettigheten for full refusjon av Mini- og Smart-billetter ved avbestilling innen 24 timer kun gjelder dersom HELE bestillingen kanselleres

* På Mini- og Smart-billetter hvor reisen starter mindre enn 24 timer etter reisebestilling, gjelder 24 timers full refusjon kun fram til 2 timer før avreise.
**Hvis du har endret billetten fra en ikke-refunderbar billett til refunderbar billett, er den opprinnelige billettprisen ikke refunderbar.

Refusjon ved sykdom eller dødsfall

Sykdom

Sykdom kan oppstå uventet. Dersom reisende eller familemedlemmer blir syke på reisetidspunktet gjelder vanlige regler for avbestilling og refusjon. Derfor tilbyr Widerøe i tillegg Avbestillingbeskyttelse.

Dersom Avbestillingbeskyttelse er lagt til i bestillingen vil hele pengebeløpet refunderes dersom reisen ikke kan gjennomføres grunnet sykdom hos reisende eller nærmeste familie.

Avbestillingsbeskyttelse

Avbestillingsbeskyttelse kan legges til din bestilling. Tjenesten må kjøpes sammen med billetten.

Les mer

Dødsfall

Ved dødsfall gjelder samme regler som ved endring eller refusjon av billett. Vi ber om at du tar kontakt med ditt forsikringsselskap for å få refundert kostnader knyttet til avbestilling eller endringer av flybilletter.