In English

Kontakt oss

Kundesenter – Tilgjengelig døgnet rundt

Trenger du hjelp til din internettbestilling eller har andre spørsmål relatert til wideroe.no? Ta kontakt med oss på chat, epost, telefon eller sms.

Chat med oss

Vi er tilgjengelig på chat mandag til fredag hele døgnet, og svarer som oftest innen 30 sekunder i dette tidsrommet. Start en Chat

Åpningstider:
Mandag-fredag: Hele døgnet
Lørdag: 09 - 17 
Søndag: 09 - 24

Send oss epost

Vi svarer som regel innen 10 minutter. Ta kontakt direkte med oss på:

Åpningstider:
Mandag–fredag: hele døgnet.
Lørdag: 09 - 17 
Søndag: 09 - 24

 

Hjelp når du er på farten?
Send SMS til 417 16 836.

Start SMS med REF:XXXXXX ("XXXXXX" er ditt reservasjonsnummer).

Åpningstider:
Mandag–fredag: hele døgnet.
Lørdag: 09 - 17 
Søndag: 09 - 24


Kontakt flyplass

Vi kan hjelpe deg med henvendelser du måtte ha per telefon vedrørende flytrafikken, uregelmessigheter og ankomst/avgangstider. Kundesenteret tar også imot reservasjon av flybilletter (mot et bestillingsgebyr på 200 kr per billett) og endringer av flybilletter som er bestilt på telefon.


Vi kan også hjelpe deg med forsendelse av frakt, og forespørsler angående tapt eller skadet bagasje.


  • Telefon: 810 01 200
Åpningstider:
Mandag–fredag: 07 -22
Lørdag: 07 - 14
Søndag: 11.30 - 21

Telefonsupport wideroe.no

Hvis du trenger hjelp til bruk av våre nettsider er vi tilgjengelig på telefon 75 80 35 68, men vi anbefaler at du tar kontakt på chat eller e-post.

Åpningstider:
Mandag–fredag: 09 - 15

Ros og ris

Dersom du har synspunkter, tilbakemeldinger eller klager i forhold til reisen du har foretatt med oss vil vi gjerne høre fra deg. Ta kontakt med Customer Relations på e-post, telefon, fax eller brev.

Postadresse:
Widerøe Customer Relations
Postboks 247, N-8001 Bodø

Du kan også fylle ut vårt skjema for tilbakemelding.

Administrasjon

Alle kundehenvendelser rettes til telefon 810 01 200

Hovedkontor, Bodø:
Widerøes Flyveselskap AS
Langstranda 6, Postboks 247
N-8001 Bodø
  • Telefon: 75 51 35 00
  • Telefaks: 75 51 35 81
Administrasjon, Oslo:
Widerøes Flyveselskap AS
Fornebuveien 38/40
N-0080 Oslo

Pressekontakter:

Henvendelser fra media kan rettes til følgende personer:


Richard Kongsteien

Kommunikasjonsdirektør

Silje Brandvoll

Informasjonssjef